Roberto Morales
TT179233 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Morales | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5536997793 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-28 11:32:28 | Fecha Cierre | 2022-02-28 11:47:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:14:09 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en Naucalpan, ya que desea adquirir un calentador solar y uno a gas |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:47:39
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:47:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:47:39
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:47:39
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en la zona:
GRUPO DIPEM:
Dirección: Eleuterio Méndez 21, San Simón, Benito Juárez, 03660 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5532 5977
GERSA
Dirección: Av. Del Molinito 30, El Molinito, 53300 Naucalpan de Juárez, Méx.
Teléfono: 55 5576 7523
GERSA
Dirección: San Rafael Chamapa Segunda Secc, 53664 Naucalpan de Juárez, Méx.
Teléfono: 55 7059 6077
SODIMAC
Dirección: Av. Vía Adolfo López Mateos S/N, Sta Cruz Acatlan, 53150 Naucalpan de Juárez, Méx.
Teléfono: 800 062 2203
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:47:34
GRUPO DIPEM:
Dirección: Eleuterio Méndez 21, San Simón, Benito Juárez, 03660 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5532 5977
GERSA
Dirección: Av. Del Molinito 30, El Molinito, 53300 Naucalpan de Juárez, Méx.
Teléfono: 55 5576 7523
GERSA
Dirección: San Rafael Chamapa Segunda Secc, 53664 Naucalpan de Juárez, Méx.
Teléfono: 55 7059 6077
SODIMAC
Dirección: Av. Vía Adolfo López Mateos S/N, Sta Cruz Acatlan, 53150 Naucalpan de Juárez, Méx.
Teléfono: 800 062 2203
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:47:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:45:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:45:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:33:30
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-28 11:33:30