Jesus Sosa

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Ticket No. 179227

TT179227 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Sosa
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5541789974
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-28 10:43:03 Fecha Cierre 2022-02-28 10:46:29
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 00:02:44
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para verificar si IUSA maneja fundas acusticas para bombas de agua
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-28 10:46:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-28 10:46:29
Se verifica en el sistema y no se cuenta con el producto, por lo cual se le menciona a usuario que no se maneja el producto. Usuario qued de auerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-28 10:46:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-28 10:43:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-28 10:43:45

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