Edgar Moreno

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Ticket No. 179103

TT179103 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar Moreno
Celular 8888888888 Teléfono Fijo 3338166183
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-25 13:42:49 Fecha Cierre 2022-02-25 13:45:32
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 0 00:01:27
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar algun distribuidor en donde comprar un calentador solar, ya que e Tienda ISUA le mencionan no hay cobertura para realizar la entrega en su domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-25 13:45:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-25 13:45:32
Se prporciona información de distribuidores cercanos:
SERVIBOILER
Dirección: Av. Belisario Domínguez 2997A, Jardines de Santa Isabel, 44300 Guadalajara, Jal.
Teléfono: 33 3674 1315
GERSA
Dirección: AV. JUAN GIL PRECIADO # 5155 JARDINES DE NUEVO MEXIC, 45200 Zapopan, Jal.
Teléfono: 33 1371 1447
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-25 13:45:24
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-25 13:44:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-25 13:44:05

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