Roberto Gomez

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 179014

TT179014 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Roberto Gomez
Celular 5541302342 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.co Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-24 14:08:16 Fecha Cierre 2022-02-24 14:11:16
Tiempo Respuesta 00:01:32 Tiempo Solución 0 00:01:28
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario desea saber el estatus de su envio
Tienda IUSA
Fecha de compra: 21/02/2022
N.-de Orden: 0000021577
Producto: Calentador
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-02-24 14:11:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-02-24 14:11:16
Durante la llamda usuario indica que ya le van a entregar su producto.
Abel Antonio Sebastian 2022-02-24 14:11:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-02-24 14:09:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-02-24 14:09:48

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad