Ruben Espinosa Aguilar

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Ticket No. 178996

TT178996 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ruben Espinosa Aguilar
Celular 9631903816 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-24 11:51:14 Fecha Cierre 2022-02-24 11:53:14
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica técnico Rubén Espinosa solicitando ver el tema de sus pagos por el servicio que realizó.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-02-24 11:53:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-02-24 11:53:14
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-02-24 11:53:11
Se le solicita se comunique al conmutador y solicite hablar con Gustavo herrera, usuario queda de acuerdo. Se procede al cierre.
Gerardo Padilla Herrera 2022-02-24 11:53:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-02-24 11:52:06

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