Arturo Gamboa
TT178935 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Gamboa | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5535676040 |
| agamboa0107@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-23 15:46:25 | Fecha Cierre | 2022-02-23 16:21:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:33:59 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando información referente para poder adquirir un mini Split para frio y calor |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:21:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:21:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:21:14
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:21:14
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:21:07
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:21:07
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Distribuidores, liga de la tienda en linea
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:20:59
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:20:59
Usuario solicita se le envié la información de los distribuidores y la liga de la tienda en linea mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:13:19
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 16:13:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 15:47:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 15:47:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 15:47:15
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-02-23 15:47:15