Rodolfo Caserez
TT178921 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodolfo Caserez | ||
| Celular | 9933520233 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-23 14:18:05 | Fecha Cierre | 2022-02-23 14:23:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:04:09 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de 200 focos LED A19 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:23:09
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:23:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:23:09
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:23:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:23:03
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:23:03
Se indica numero de reporte; se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor
Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo Lopez Mateos, 86000 Villahermosa, Tab.
993 352 0700
ELECTRICA CUNDUACAN SA D CV
Av Periférico, Las Fincas, 86690 Cunduacán, Tab.
9242453136
ELECTRICA Y PLOMERIA SILVA
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1495 Atasta de Serra 86100 Villahermosa, Tab.
9933127068
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:22:56
Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo Lopez Mateos, 86000 Villahermosa, Tab.
993 352 0700
ELECTRICA CUNDUACAN SA D CV
Av Periférico, Las Fincas, 86690 Cunduacán, Tab.
9242453136
ELECTRICA Y PLOMERIA SILVA
Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1495 Atasta de Serra 86100 Villahermosa, Tab.
9933127068
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:22:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:19:14
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:19:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:19:09
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:19:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:19:00
Imelda Garca Cruz
2022-02-23 14:19:00