Orlando Gomez
TT178906 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Orlando Gomez | ||
| Celular | 3333333333 | Teléfono Fijo | 7441852741 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-23 12:03:00 | Fecha Cierre | 2022-02-23 12:05:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 0 00:01:27 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuari se comunica ara solictar la inforación en donde comprar un hidroneumatico en Acapulco |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:05:21
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:05:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:05:21
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:05:21
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:05:14
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:05:14
Se le prporciona información de ersa, ya que ees el unico distribuidor.
GERSA
Dirección: Ejido 26, Bellavista, Vista Alegre, 39560 Acapulco de Juárez, Gro.
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Teléfono: 744 480 0356
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:04:57
GERSA
Dirección: Ejido 26, Bellavista, Vista Alegre, 39560 Acapulco de Juárez, Gro.
Horas:
Abierto ⋅ Cierra a las 19:00
Teléfono: 744 480 0356
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:04:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:04:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:04:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:03:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-23 12:03:54