Guadalupe García
TT178886 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Guadalupe García | ||
| Celular | 5571000016 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-23 10:20:52 | Fecha Cierre | 2022-02-23 10:25:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:38 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica de secretaría de economía, solicita hablar con el director general |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:15
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:15
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:12
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:12
Al sospechar una posible llamada fraudulenta, se le manda a conmutador. Se procede al cierre.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:07
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:25:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:24:37
Gerardo Padilla Herrera
2022-02-23 10:24:37