Jaquelin Torres

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Ticket No. 178832

TT178832 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaquelin Torres
Celular 8991346787 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-22 15:30:10 Fecha Cierre 2022-02-22 15:32:59
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:01:34
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario comparte que esta interesada en adquirir productos de IUSA, pero requiere de una cotizacion, para ello solicita de un correo donde pueda hacernos llegar las catidades y especificaciones de los productos.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-22 15:32:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-22 15:32:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-22 15:32:50
Se le brinda el correo de case@iusa.com.mx, para que nos haga llegar la solicitud con todas las especificaciones; usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-22 15:32:41
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-22 15:31:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-22 15:31:25

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