Jose Socorro
TT178831 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Socorro | ||
| Celular | 4111056106 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| barbosa189@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-22 15:27:54 | Fecha Cierre | 2022-02-22 15:51:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:08 | Tiempo Solución | 0 00:20:37 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario comentando lo siguiente: Estamos en Guadalupe Victoria 601, centro Cortázar tenemos dos tiendas nos dedicamos a energía solar, sistemas de automatización
Lo que compraría frecuentemente de acuerdo al precio Calentadores solares de alta presión Aire acondicionado mini Split 1 tonelada y tonelada y media Boilers electricos mis compras podrían ser de unos $10,000 en adelante de cada mes a cada mes y medio |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:51:39
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:51:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:51:39
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:51:39
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA el cual se describe a continuación: SE LE ENVIA CORREO CON LA INFORMACION DE LOS DISTRIBUIDORES MAS CERCANOS
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:51:29
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:51:29
Se comunca usuario para saber el estatus de su reporte le comentamos que le vamos canalizar con un distribuidor ya que es lo que nos indica el sistema, usuario queda de acuerdo.
SE LE ENVIA CORREO CON LA INFORMACION DE LOS DISTRIBUIDORES MAS CERCANOS
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:50:12
SE LE ENVIA CORREO CON LA INFORMACION DE LOS DISTRIBUIDORES MAS CERCANOS
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:50:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:31:08
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:31:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:31:02
Abel Antonio Sebastian
2022-02-22 15:31:02