Ignacio Romero

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Ticket No. 178826

TT178826 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ignacio Romero
Celular 4772811355 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiussa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-22 14:55:27 Fecha Cierre 2022-02-22 14:59:34
Tiempo Respuesta 00:02:21 Tiempo Solución 0 00:01:46
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

usuario desea realizar la compra de un TINACO HORIZONTAL DE 1100 L, solicita acompañamiento de compra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-02-22 14:59:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-02-22 14:59:34
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-02-22 14:59:28
Se menciona numero de reporte; se le apoya con la compra en la plataforma de tienda IUSA, se realiza la compra exitosa, usuario menciona le llego a su correo su numero de compra; confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-02-22 14:59:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-02-22 14:57:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-02-22 14:57:48

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