Tomas Hernandez
TT178748 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Tomas Hernandez | ||
| Celular | 5522571421 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-21 20:58:58 | Fecha Cierre | 2022-02-21 21:05:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:05:44 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor en Guadalajara para realizar la compra de un calentador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:31
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:31
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:31
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:26
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:26
Se indica numero de reporte; se le menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor cercano a su domicilio
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Se confirma se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:17
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Se confirma se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 21:05:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 20:59:54
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 20:59:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 20:59:47
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 20:59:47