Hector Castalleda
TT178721 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hector Castalleda | ||
| Celular | 6562972296 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-21 16:11:12 | Fecha Cierre | 2022-02-21 16:16:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:04:20 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica con usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de diversos materiales |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:24
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:24
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:18
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:18
Se indica numero de reporte; se menciona liga de tienda IUSA y datos de distribuidor cercano
Constructodo de Materiales
Ignacio Rodríguez 16300, Pedro Domínguez, 31114 Chihuahua, Chih.
6144932563
Constructodo de Materiales
Av. Ejército Nacional 8407, Pradera Dorada, Floresta de San José, 32618 Cd Juárez, Chih.
6566484477
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
GAFI Ferrelectrico
Calle Cordillera de Los Andes 6015, La Cuesta II, 32652 Cd Juárez, Chih.
6566232009
confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:13
Constructodo de Materiales
Ignacio Rodríguez 16300, Pedro Domínguez, 31114 Chihuahua, Chih.
6144932563
Constructodo de Materiales
Av. Ejército Nacional 8407, Pradera Dorada, Floresta de San José, 32618 Cd Juárez, Chih.
6566484477
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
GAFI Ferrelectrico
Calle Cordillera de Los Andes 6015, La Cuesta II, 32652 Cd Juárez, Chih.
6566232009
confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:16:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:14:50
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:14:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:12:16
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:12:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:12:04
Imelda Garca Cruz
2022-02-21 16:12:04