Jair Lopez

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Ticket No. 178696

TT178696 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jair Lopez
Celular 5516076399 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pasteiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-21 14:29:15 Fecha Cierre 2022-02-21 14:31:49
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:00:56
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le realice una cotizacion de diverso material IUSA, sobre todo cable de distintos calibre, compra aprox. de 70 millones, asi mismo el usuario solicita se le brinde algun correo para poder hacernos llegar la cotizacion completa con todas las especificaciones y cantidades.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-21 14:31:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-21 14:31:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-21 14:31:45
Se le proporciona el correo de case@iusa.com.mx, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-21 14:31:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-21 14:30:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-21 14:30:53

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