Berenice Garcia

Ticket No. 178561

TT178561 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Berenice Garcia
Celular 2213340757 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-19 11:37:20 Fecha Cierre 2022-02-19 11:39:32
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 00:01:05
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando se le mencione donde puede cotizar y adquirir cable de calibre 4, 6, 8, 10, 12 menciona que requiere 3 cajas de cada uno
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-19 11:39:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-19 11:39:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-19 11:39:24
Se le proporcionan lo siguinetes distribuidores:
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039
Usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-19 11:39:18
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-19 11:38:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-02-19 11:38:27