Rafael Moreno
TT178383 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rafael Moreno | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 5560368164 |
| pas | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-17 12:30:26 | Fecha Cierre | 2022-02-17 12:33:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:57 | Tiempo Solución | 0 00:02:32 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en CDMX , ya que desea adquirir un calentador de RR 12L para gas natural y en la tienda en linea solo hay para gas LP |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:33:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:33:55
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:33:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:33:55
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en CDMX:
Grupo Dipem
Dirección: Eleuterio Méndez 21, San Simón, Benito Juárez, 03660 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5532 5977
SODIMAC
Dirección: Pilares 541, Del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 800 062 2203
GERSA
Dirección: Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5336 0578
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:33:48
Grupo Dipem
Dirección: Eleuterio Méndez 21, San Simón, Benito Juárez, 03660 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5532 5977
SODIMAC
Dirección: Pilares 541, Del Valle, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 800 062 2203
GERSA
Dirección: Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5336 0578
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:33:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:31:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 12:31:53