Salvador Suarez
TT178359 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Salvador Suarez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5526533288 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-17 10:43:10 | Fecha Cierre | 2022-02-17 10:46:30 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:02:15 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en Tlalpan, ya que desea adquirir un calentador solar de panel |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:30
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:30
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:30
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:30
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:25
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Tlalpan:
Sodimac
Ubicado en: MEGA Soriana Coapa
Dirección: C. Puente 186, Coapa, Amsa, Tlalpan, 14380 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 800 062 2203
Grupo Dipem
Dirección: Eleuterio Méndez 38-Local B - 91 And 92, San Simón, Benito Juárez, 03660 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 1487 2911
GERSA
Dirección: Carr. Picacho-Ajusco N°881, Héroes de Padierna, Tlalpan, 14200 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5085 3371
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:17
Sodimac
Ubicado en: MEGA Soriana Coapa
Dirección: C. Puente 186, Coapa, Amsa, Tlalpan, 14380 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 800 062 2203
Grupo Dipem
Dirección: Eleuterio Méndez 38-Local B - 91 And 92, San Simón, Benito Juárez, 03660 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 1487 2911
GERSA
Dirección: Carr. Picacho-Ajusco N°881, Héroes de Padierna, Tlalpan, 14200 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5085 3371
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:46:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:44:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:44:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:44:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:44:15