Anahi Ramirez
TT178355 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Anahi Ramirez | ||
| Celular | 8888888888 | Teléfono Fijo | 7222386991 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-17 10:29:29 | Fecha Cierre | 2022-02-18 06:05:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:58 | Tiempo Solución | 0 19:33:38 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar y verificar si se venden pastillas o interruptores termomagneticas |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:05
SE PROCEDE AL CIERRE DE REPORTE YA QUE EN PRIMERA INSTACIA SE CANALIZÓ CON A TIENDAIUSA Y USUARIO NO HIZO LLEGAR SU INFORMACIÓN
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:00
SE PROCEDE AL CIERRE DE REPORTE YA QUE EN PRIMERA INSTACIA SE CANALIZÓ CON A TIENDAIUSA Y USUARIO NO HIZO LLEGAR SU INFORMACIÓN
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-18 06:05:00
Se le indica que contamos con interruptores termomagneticos y se le mencionan los productos, uario menciona que desea enviar las imagenes de los productos, se le menciona que si desea puede verificar los productos en tienda IUSA y ahi misopuede realizar la compra de dichos productos, menciona que enviara ls fortografías por WA para que se verifique si se ecuenta con el producto
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:39:47
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:39:47
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:31:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:31:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:31:27
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-17 10:31:27