Abraham Gonzalez
TT177908 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Abraham Gonzalez | ||
| Celular | 2292194472 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-12 11:08:33 | Fecha Cierre | 2022-02-12 11:17:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:07:34 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidor para realizar la compra de tubo de cobre ACR tipo K |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:17:06
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:17:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:17:06
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:17:06
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:17:01
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:17:01
Se indica numero de reporte, se menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor cercano a su domicilio
usuario menciona Requiere de 60 metros de diámetro de 3/4, 5/8 (serian 10 tubos, por una cantidad aprox. de 13,000; Se proporcionan datos de distribuidor)
Coel
Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo Lopez Mateos, 86000 Villahermosa, Tab.
993 352 0700
ELECTRICA CUNDUACAN SA D CV
Av Periférico, Las Fincas, 86690 Cunduacán, Tab.
9242453136
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:16:54
usuario menciona Requiere de 60 metros de diámetro de 3/4, 5/8 (serian 10 tubos, por una cantidad aprox. de 13,000; Se proporcionan datos de distribuidor)
Coel
Adolfo Ruíz Cortínez 116, Adolfo Lopez Mateos, 86000 Villahermosa, Tab.
993 352 0700
ELECTRICA CUNDUACAN SA D CV
Av Periférico, Las Fincas, 86690 Cunduacán, Tab.
9242453136
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:16:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:09:40
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:09:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:09:32
Imelda Garca Cruz
2022-02-12 11:09:32