Jaime Serrano

Ticket No. 177772

TT177772 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jaime Serrano
Celular S/N Teléfono Fijo 2238182752
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-10 17:22:18 Fecha Cierre 2022-02-10 17:28:42
Tiempo Respuesta 00:00:32 Tiempo Solución 0 00:05:52
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para dsolictar la cotización de tablones de madera
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-10 17:28:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-10 17:28:42
Le indico a usuario que le uedo proporcionar los número de los distribuiores en la zona para que lo valide con ellos, usuario mencina que el desea hablar con Ramon Quiroz quien ya la habia brindado la información, se le indca que nososotros no contamos con ese contacto pero se le puede ofrecer el número del conmutador, usuario acepta le proporciona el número del conmutador y cuelga
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-10 17:28:39
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-10 17:23:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-10 17:22:50