Luis Díaz
TT177427 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Díaz | ||
| Celular | 8184076643 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-08 11:34:03 | Fecha Cierre | 2022-02-08 12:05:55 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 0 00:30:33 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos dé distribuidor para realizar la compra de 610359 dispensador automático de jabón liquido |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:55
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:55
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:55
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:50
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:50
-> Se adjunto el archivo correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: captura
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:41
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:05:41
Se envía correo a usuario en solicitud de la cotización
adjunto correo
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:04:48
adjunto correo
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 12:04:48
se indica numero de reporte, se indica numero de reporte y datos de distribuidor
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
usuario solicita se le mande cotización por correo electrónico
polipastos@abasteciomientosindustriales.com.mx
confirmo se procede a cierre de reporte; usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 11:43:36
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
usuario solicita se le mande cotización por correo electrónico
polipastos@abasteciomientosindustriales.com.mx
confirmo se procede a cierre de reporte; usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 11:43:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 11:36:33
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 11:36:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 11:35:22
Imelda Garca Cruz
2022-02-08 11:35:22