Lourdes Camona

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Ticket No. 177273

TT177273 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lourdes Camona
Celular 8888888888 Teléfono Fijo 5566955978
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-05 15:49:37 Fecha Cierre 2022-02-05 15:53:35
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 00:03:05
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

USuario se comunica para validar exixtencia y el codigo del calentador primo plus RR de 6Ltrs
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-05 15:53:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-05 15:53:35
Se le indiica a usuario el codigo del producto y se le indica que en la pagina de tienda IUSa deafortundamente no contamos con el producto, sin embargo e podeos proporcionar el contacto de algun distribuidor en la zona para que lo verifique, usuario menciona que verificará otro producto similar en la lig de tienda IUSA
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-05 15:53:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-05 15:50:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-05 15:50:30

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