Humberto Gamez
TT177232 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Humberto Gamez | ||
| Celular | 6682056319 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| humberto.gamez97@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-04 18:42:10 | Fecha Cierre | 2022-02-08 09:28:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:19 | Tiempo Solución | 3 14:44:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Ing Edmundo de la empresa Eléctrica Industrial Navarez SA de CV de la ciudad de los Mochis, Sinaloa, solicita cotización de -35,000 metros Cable 4x12 AW 600V 75 °C submarino
Ing. Edmundo Humberto Valle Gámez Contacto 6682056319 Correo: humberto.gamez97@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2022-02-08 09:28:19
Susana Cruz Miranda
2022-02-08 09:28:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2022-02-08 09:28:19
Susana Cruz Miranda
2022-02-08 09:28:19
GR Francisco Villareal indica no manejamos cable sumergible
se informa a usuario , vía whats app ya que no toma las llamadas
Susana Cruz Miranda
2022-02-08 09:24:15
se informa a usuario , vía whats app ya que no toma las llamadas
Susana Cruz Miranda
2022-02-08 09:24:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2022-02-04 18:44:31
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
envio correo a ing FRancisco Villarreal pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-02-04 18:44:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-02-04 18:44:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-04 18:43:29