Norma Cisneros
TT177095 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Cisneros | ||
| Celular | 5715146415 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-03 13:47:57 | Fecha Cierre | 2022-02-03 13:51:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:54 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica usuario y solicita se le canalice con área ya que realizan la venta de desperdicio de bronce |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:51:07
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:51:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:51:07
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:51:07
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:51:02
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:51:02
Se indica numero de reporte y se le menciona numero de conmutador
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:50:56
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:50:56
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:49:24
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:49:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:49:13
Imelda Garca Cruz
2022-02-03 13:49:13