Jesus Cisneros

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Ticket No. 177073

TT177073 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jesus Cisneros
Celular 0000000009 Teléfono Fijo 6181646271
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-03 12:24:25 Fecha Cierre 2022-02-03 12:25:33
Tiempo Respuesta 00:00:28 Tiempo Solución 0 00:00:40
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario mencioando que se encuenra en la plataforma de tienda IUSA y requiere adquirir un TINACO HORIZONTAL DE 450 L.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-03 12:25:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-03 12:25:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-03 12:25:27
Usuario comarte que no ha podido localzarlo y solicita se le brinde algun codigo, se le menciona el SKU 325041, se le indica que puede validar el costo y caracteristicas asi mismo como puede realizar su compra, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-03 12:25:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-03 12:25:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-02-03 12:24:53

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