Celena Gamboa
TT177062 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Celena Gamboa | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| info@solucionestecnicasmr.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-03 11:37:10 | Fecha Cierre | 2022-02-08 13:13:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 5 01:35:41 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Ventas Internacionales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria solicita cotización
- Celena Gamboa. - +506 8976-9776 - info@solucionestecnicasmr.com - Costa Rica, San José, Santa Ana, Parque Montaña Luna. - Soluciones Técnicas MR Productos -TUBERIA FLEXIBLE ACR Longitud 15.24 metros -Codigo. Medida. 312451 1/4 312586 3/8 312433 1/2 312884 5/8 312570 3/4 -TUBERIA RIGIDA ACR -Codigo. Medida. 312422 3/8 312878 1/2 312555 5/8 312889 3/4 CODO 90º RADIO CORTO 9607 -Codigo. Medida. 615278. 1/2 615288 5/8 614751 3/4 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:13:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:13:37
Vendedor MArco Antonio Dominguez envia correo a usuario indicando
Le contacto el Lic Marco Antonio Dominguez Con mucho gusto puedo atenderla, únicamente me podría ayudar con su requerimiento en un Excel o imagen Ya que al momento de enviarme su requerimiento, se movio o perdió su formato original
Adicional me gustaría conocer un poco mas sobre su empresa y su distribución en el mercado Tico
Gloria Gomez Valdez
2022-02-08 13:13:32
Le contacto el Lic Marco Antonio Dominguez Con mucho gusto puedo atenderla, únicamente me podría ayudar con su requerimiento en un Excel o imagen Ya que al momento de enviarme su requerimiento, se movio o perdió su formato original
Adicional me gustaría conocer un poco mas sobre su empresa y su distribución en el mercado Tico
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2022-02-03 12:33:19
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
envio correo a Lic Lilina pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-02-03 12:33:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-02-03 11:38:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-02-03 11:37:56