Norberto Díaz

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Ticket No. 177013

TT177013 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Norberto Díaz
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 5545979110
E-mail pasteiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-02-02 17:19:15 Fecha Cierre 2022-02-02 20:00:23
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 02:40:12
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar información del costo de un calentador instantaneo de 9L
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-02 20:00:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-02 20:00:23
Se le indica a usuario que el costo del producto en TIENDA IUSA es de $3,060.00
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-02 20:00:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-02 17:20:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-02-02 17:20:11

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