Alfonso De Jesus
TT176944 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfonso De Jesus | ||
| Celular | 8182832556 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-02 10:09:42 | Fecha Cierre | 2022-02-02 10:13:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:03:09 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere comprar un tinaco en tiendaiusa.com y pide saber si hay cobertura en Monterrey |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:13:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:13:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:13:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:13:42
Se le comenta que no hay cobertura y se le proporciona distribuidores en Monterrey
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:13:31
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
Como llegar
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Como llegar
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:13:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:12:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:12:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:10:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-02-02 10:10:33