Luis Garcia Velazquez
TT176869 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Garcia Velazquez | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 7571528630 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-01 14:03:01 | Fecha Cierre | 2022-02-01 14:05:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:01:15 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en Guerrero, ya que desea adquirir cable. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:32
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:32
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:26
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Guerrero:
GRUPO ALCIONE: Avenida Universidad 45, Fracc Magallanes, Magallanes, 39670 Acapulco de Juárez, Gro.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:17
GRUPO ALCIONE: Avenida Universidad 45, Fracc Magallanes, Magallanes, 39670 Acapulco de Juárez, Gro.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:05:17
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:04:28
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:04:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:04:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-02-01 14:04:17