Norma Bondad
TT176856 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Bondad | ||
| Celular | 5541411571 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-01 13:05:24 | Fecha Cierre | 2022-02-01 13:10:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:04:35 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de calentador solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:45
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:45
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:45
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:38
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:38
Se indica numero de reporte; se le menciona liga tienda IUSA y datos de distribuidor cercano a su domicilio
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Confirmo se procede cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:32
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
CONSORCIO FERRETERO ALVAREZ
Nicolás Bravo #9, Col. Centro Zacatlán, Puebla, Codigo Postal 73310
(797)975-1039, (797)
Ferre Pat
Av. 3 Sur 313 col. Centro Tehuacán, Puebla CP 75700
951 502 1341
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Confirmo se procede cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:10:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:06:19
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:06:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:06:10
Imelda Garca Cruz
2022-02-01 13:06:10