Fernando Ferey

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Ticket No. 176432

TT176432 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fernando Ferey
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 8999413741
E-mail fereyjua_fernando@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-27 12:27:19 Fecha Cierre 2022-01-27 12:33:18
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 00:04:37
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para cotizar un tinaco de 450L de color negro y beige
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-27 12:33:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-27 12:33:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-27 12:33:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-27 12:33:05
se le envia un correo con la cotizacion y tiempos de entrega, se realiza el cierre del reporte
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-27 12:33:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-27 12:28:41

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