Helen Portales
TT176429 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Helen Portales | ||
| Celular | 8135527022 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-27 12:16:59 | Fecha Cierre | 2022-01-27 12:21:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:04:12 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita se le coticen 6 rollos de CABLE THW-LS/THHW-LS CE ROHS 2/0 AWG - ROLLO 100M SKU 201005 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-01-27 12:21:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-27 12:21:49
le informo que directamente con nosotros solo en la tienda en línea
*GAFI: C. Vía a Matamoros 1497, Sin Nombre de Col 2, Sin Nombre de Col 24, 66484 San Nicolás de los Garza, N.L.
*FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A: Av. Cristóbal Colón 1610, Industrial, 64440 Monterrey, N.L.
*PIMSA: La Prta 1110, Parque Industrial la Puerta, 66367 Santa Catarina, N.L.
*Impulsora Ferretera Sada, S.A. de C.V.: Carr. Libre Monterrey - Reynosa km 32.5, Centro, 67480 Cadereyta Jiménez, N.L.
+52 828 284 0702
www.imfesa.com.mx
Gloria Gomez Valdez
2022-01-27 12:21:43
*GAFI: C. Vía a Matamoros 1497, Sin Nombre de Col 2, Sin Nombre de Col 24, 66484 San Nicolás de los Garza, N.L.
*FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A: Av. Cristóbal Colón 1610, Industrial, 64440 Monterrey, N.L.
*PIMSA: La Prta 1110, Parque Industrial la Puerta, 66367 Santa Catarina, N.L.
*Impulsora Ferretera Sada, S.A. de C.V.: Carr. Libre Monterrey - Reynosa km 32.5, Centro, 67480 Cadereyta Jiménez, N.L.
+52 828 284 0702
www.imfesa.com.mx
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2022-01-27 12:18:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-27 12:17:37