Ramon Benjamin P Perez

Ticket No. 176382

TT176382 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramon Benjamin P Perez
Celular 3524141032 Teléfono Fijo 5352361787
E-mail benjamin@benfastgroup.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-26 18:59:11 Fecha Cierre 2022-01-27 09:55:36
Tiempo Respuesta 00:00:56 Tiempo Solución 0 14:55:29
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Ventas Internacionales Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario envia lista de productos para que se le coticen, es de panama
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2022-01-27 09:55:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-01-27 09:55:36
Vendedor MArio indica Ya se le está dando seguimiento a este cliente desde el día de ayer adjunto correo con detalle.
Gloria Gomez Valdez 2022-01-27 09:55:32
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez 2022-01-26 19:00:31
envio correo a Lic Liliana pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez 2022-01-26 19:00:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2022-01-26 19:00:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2022-01-26 19:00:07