Jose Calderon
TT176356 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Calderon | ||
| Celular | 5541200968 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-26 15:56:58 | Fecha Cierre | 2022-01-26 16:05:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:07:15 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando distribuidores cercanos para realizar la compra y cotizacion de cable de calibre 12 y distintos materiales IUSA
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:50
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:45
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:45
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:40
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:40
Usuario se comunica solicitando el numero del distribuidor de Nezahualcóyotl que le brindaron la primera vez, se le proporciona nuevamente, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:05:22
Usuario menciona que se le brinde algun distribuidor de chalco
FERRETERIA TEXCOCO
MEMBRILLO 17, GRANJAS CHALCO, CHALCO, ESTADO DE MEXICO 56600
(555) 973 1742
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:01:23
FERRETERIA TEXCOCO
MEMBRILLO 17, GRANJAS CHALCO, CHALCO, ESTADO DE MEXICO 56600
(555) 973 1742
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 16:01:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 15:58:43
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 15:58:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 15:58:35
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-01-26 15:58:35