Jorge Hernandez
TT176252 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Hernandez | ||
| Celular | 5569779417 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-25 17:19:33 | Fecha Cierre | 2022-01-25 17:25:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:04:53 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de cable |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:25:13
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:25:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:25:13
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:25:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:25:06
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:25:06
Se indica numero de reporte; se menciona liga de tienda IUSA y se proporciona datos de distribuidor cercano a su domicilio.
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599,
Confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:24:59
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599,
Confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:24:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:20:31
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:20:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:20:20
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 17:20:20