Fernando Ortega Castillo
TT176249 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Ortega Castillo | ||
| Celular | 8122617593 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-25 16:51:29 | Fecha Cierre | 2022-01-25 16:56:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:04:09 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de diversos productos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:19
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:19
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:19
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:12
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:12
Se indica numero de reporte; se menciona liga tienda IUSA y se proporcionan datos de distribuidores cercanos a su domicilio
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:00
FERRETERA ELIZONDO HERMANOS S.A
A.V Colon Pte.1610, Centro, Monterrey C.P. 64000
81255330
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:56:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:52:18
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:52:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:52:10
Imelda Garca Cruz
2022-01-25 16:52:10