Elena Franco
TT176184 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Elena Franco | ||
| Celular | 5576543456 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-25 11:47:58 | Fecha Cierre | 2022-01-25 11:52:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:30 | Tiempo Solución | 0 00:00:35 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere 100 piezas de VÁLVULA AGUJA MNPT X HNPT, 1/4” SKU 324277 pero al momento de tomar los datos se corta la llamada
|
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:52:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:52:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:52:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:52:03
Usuaria comenta que requiere 100 piezas de VÁLVULA AGUJA MNPT X HNPT, 1/4” SKU 324277 pero al momento de tomar los datos se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:51:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:51:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:51:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:51:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:51:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-01-25 11:51:28