Luisa Gonzales

Ticket No. 176080

TT176080 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luisa Gonzales
Celular S/N Teléfono Fijo 5547243017
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-24 14:51:31 Fecha Cierre 2022-01-24 14:53:41
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:01:24
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le transfiera a la ext. 3823.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 14:53:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 14:53:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 14:53:27
Se le menciona el numero del conmutador 7222260837, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 14:53:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 14:52:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-24 14:52:17