Juan Carlos Lopez
TT175941 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Carlos Lopez | ||
| Celular | 5534921111 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-22 14:27:35 | Fecha Cierre | 2022-01-22 14:30:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:01:42 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando distribuidores para adquirir un calentador solar linea primo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:30:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:30:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:30:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:30:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:29:58
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:29:58
Le indico distribuidores cercanos a su domicilio
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Dirección de la tienda
S/N Carretera México Qro Km 33.5
Estado de México, EM, 54130
Horario de apertura:
Domingo:
Cerrado
Lunes:
09:00am - 6:00pm
Martes:
09:00am - 6:00pm
Miércoles:
09:00am - 6:00pm
Jueves:
09:00am - 6:00pm
Viernes:
09:00am - 6:00pm
Sábado:
09:00am - 1:00pm
Telefonos en tienda: 55-21-27-49-30
al igual le proporciono la liga de tienda IUSA, usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:29:53
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599, (55
Dirección de la tienda
S/N Carretera México Qro Km 33.5
Estado de México, EM, 54130
Horario de apertura:
Domingo:
Cerrado
Lunes:
09:00am - 6:00pm
Martes:
09:00am - 6:00pm
Miércoles:
09:00am - 6:00pm
Jueves:
09:00am - 6:00pm
Viernes:
09:00am - 6:00pm
Sábado:
09:00am - 1:00pm
Telefonos en tienda: 55-21-27-49-30
al igual le proporciono la liga de tienda IUSA, usuario queda de acuerdo
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:29:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:28:26
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:28:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:28:21
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-22 14:28:21