Maria Del Refugio Villa Rodriguez

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Ticket No. 175852

TT175852 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Del Refugio Villa Rodriguez
Celular 3327805033 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-21 12:46:26 Fecha Cierre 2022-01-21 12:50:55
Tiempo Respuesta 00:03:16 Tiempo Solución 0 00:01:13
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica indicando que realizo la compra de su producto por mercado libre, comenta que no tiene su numero de pedido ya que no tiene mucho tiempo que realizo la compra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:50:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:50:55
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:50:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:50:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:50:36
se le indica que si realizo la compra en mercado libre le estaran llegando las notificaciones de envio, usuaria esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:50:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-01-21 12:49:42

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