Fernando Fernadez
TT175735 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Fernadez | ||
| Celular | 2222179932 | Teléfono Fijo | 3333333333 |
| ventasfer@indumatik.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-20 12:23:08 | Fecha Cierre | 2022-01-20 12:27:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:02:46 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando qu desea la cotización de 100 pzas de valavulas para gas con SKU 324277. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:27:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:27:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:27:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:27:10
Se le indica a suaurio que no se le puede otorgar precios de mayore por las piezas indicadas ya que el costo del producto es de $58 y de mayoreo se necesitan realizar compras superiores, se le indica que puede validar con los ditribuidores de la zona:
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:27:06
Comercializadora Soni
16 de Septiembre 5966 Col. Bugambilias Puebla, Pue CP 72580
222 266 0202
Monte Azul
Av 8 Poniente 507 Local A, col. Centro, Puebla, Pueb. CP 72000
222 242 6742
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:27:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:24:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:24:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:24:24
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-20 12:24:24