Maricela Pescador Garcia
TT175688 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maricela Pescador Garcia | ||
| Celular | 5569611950 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| maricelapescador@yahoo.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-19 18:27:19 | Fecha Cierre | 2022-01-20 13:27:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 18:58:15 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria solicita se le cotice uan lista de materiales y también pide saber los requisitos para ser distribuidor.
Contacto: Maricela pescador García Persona física con actividad empresarial RFC: PEGM510512DK1 Teléfono: 55 69611950 Dirección: Blvd. Calacoaya 6 Inter. 3 col. Lomas de capistrano, Atizapan de Zaragoza CP 52987 Correo: maricelapescador@yahoo.com |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 13:27:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 13:27:20
Vendedor Francisco indica Ya se contactó al cliente y se le da seguimiento, confirmo con uusaria que ya se le mando la cotización, LE comento que el trato es directo con ellos.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-20 13:27:11
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Susana Cruz Miranda
2022-01-19 20:00:53
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Susana Cruz Miranda
2022-01-19 20:00:53
Ing Francisco pide apoyo a Francisco Perez
Susana Cruz Miranda
2022-01-19 20:00:04
Susana Cruz Miranda
2022-01-19 20:00:04
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2022-01-19 18:30:37
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
envio correoa Gerente Francisco pidiendo apoyo
Gloria Gomez Valdez
2022-01-19 18:30:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2022-01-19 18:30:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2022-01-19 18:29:05