TICS | Ticket Información IUSA

Carlos Gonzalez

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	Titulo	Descripción
	acompañamiento de compra	captura

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:40:08

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:40:08

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:39:59

-> Se adjunto el archivo acompañamiento de compra el cual se describe a continuación: captura

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:39:43

se guía a usuario para realizar la compra del panel; pero tiene problemas con su conexión de internet, menciona lo intentara mas tarde.
confirmo se procede a cierre de reporte quedando a sus ordenes, usuario esta de acuerdo.

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:39:10

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:36:07

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:36:01

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2022-01-18 17:35:48

Contacto	Carlos Gonzalez
Celular	5618496826	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Compra en Linea

Llamada	Asistencia	Producto	Asesoria
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-01-18 17:25:26	Fecha Cierre	2022-01-18 17:40:08
Tiempo Respuesta	00:10:22	Tiempo Solución	0 00:04:20
Agente Creador	Imelda Garc�a Cruz	Agente Cerro	Imelda Garc�a Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Carlos Gonzalez

Ticket No. 175550

TT175550 Acompa�amiento de compra

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Ingreso Ticket

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