Alejandro Aguayo

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Ticket No. 175476

TT175476 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Aguayo
Celular 3333333333 Teléfono Fijo 5525627277
E-mail alejandro.aguayo@loyt.com.m Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-18 11:52:18 Fecha Cierre 2022-01-18 12:07:44
Tiempo Respuesta 00:03:54 Tiempo Solución 0 00:11:32
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea la cotización de algunas válvulas de gas menciona que enviará las especificciones vía correo electrónico
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 12:07:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 12:07:44
Usuario meniona que son más de 2000 piezas que requiere compra y es por ello que no quiere que se le canalice con distribuidor. MEnciona en breve hace llegar la información por WA
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 12:07:40
Se le indica el correo de case para el envio de listado y especificaciones
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:56:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:56:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-01-18 11:56:12

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