Marco Antonio Caudillo
TT175433 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Caudillo | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 5514159991 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-18 07:32:25 | Fecha Cierre | 2022-01-18 07:37:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:03:14 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea aber en donde puede adquierir algunos minisplits que le estan solicitando |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:37:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:37:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:37:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:37:26
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:37:11
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:37:11
Se le indica a usuario número de los distribuidores:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:36:24
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:36:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:34:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:34:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:34:12
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-01-18 07:34:12