Erika Altamirano
TT175337 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erika Altamirano | ||
| Celular | 7714228735 | Teléfono Fijo | 5547422700 |
| irma.rios@modelopachuca.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-17 13:05:57 | Fecha Cierre | 2022-01-17 13:12:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 0 00:05:44 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere la cotizacion del calentador instantáneo Enerhit 6L |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:12:29
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:12:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:12:29
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:12:29
Se le proporciona informacion de los distribuidores mas cercanos a su zona, quedando de acuerdo.
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Izta
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:12:24
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Izta
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:12:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:06:45
Abel Antonio Sebastian
2022-01-17 13:06:45