Karen Rios Vereda

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Ticket No. 175224

TT175224 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Karen Rios Vereda
Celular 4611971079 Teléfono Fijo 0000000022
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-15 13:32:23 Fecha Cierre 2022-01-15 13:36:13
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:02:31
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando distribuidor cercano a su domicilio para realizar la compra de varios materiales
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-01-15 13:36:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-01-15 13:36:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-01-15 13:36:04
Se le indica numero de reporte; se le proporciona liga de tienda IUSA y se le proporcionan los datos de distribuidor.
GERSA
No. 114 Boulevard Felipe Ángeles
Hidalgo, HG, 42080
( 771) 167 09 61 / 167 10 30
Usuario menciona solo requiere un distribuidor ya que va a visitar la plataforma de tienda IUSA.
Confirmo se procede a cierre de reporte, usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-01-15 13:35:58
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-01-15 13:33:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-01-15 13:33:42

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