Mariana Vargas
TT175136 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mariana Vargas | ||
| Celular | 5556265350 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-14 14:55:27 | Fecha Cierre | 2022-01-14 14:58:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:02:39 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea comprar cabe IUSA de cobre y aluminio. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:58:39
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:58:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:58:39
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:58:39
Se le indica a usuario corre de case para que envie las especificaciones de los cables y las cantidades quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:58:32
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:58:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:56:00
Abel Antonio Sebastian
2022-01-14 14:56:00