Estefania García Coria

Ticket No. 175103

TT175103 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Estefania García Coria
Celular 7223449186 Teléfono Fijo 4435799324
E-mail fanny_coria@outlook.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-14 12:51:58 Fecha Cierre 2022-01-14 12:59:04
Tiempo Respuesta 00:03:46 Tiempo Solución 0 00:03:20
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria busca adquriri tubo rigido de cobre 1 3/8 in, codo 1 3/8 in, tubo rigido de 5/8, ya consultó con los distribuidores cercanos y no cuentan con existencias
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 12:59:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 12:59:04
Se procede al cierre hasta que usuaria comparta correo.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 12:58:59
Se le solicita nos comparta por correo al case@iusa.com.mx la lista de productos a cotizar. Se le indica numero de reporte para que lo coloque en el asunto o cuerpo del correo.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 12:58:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 12:56:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-14 12:55:44